תאגיד המים הקים מאפס את מערך שעת החירום ורכש את הציוד המתקדם והחדיש ביותר הקיים בשוק וקיבל על כך שבחים מאנשי הרשות לשעת חירום.
השירות לתושב השתפר, הוכנסו אמצעים טכנולוגים מהמתקדמים בעולם, מערכת קריאת מוני מים מרחוק, המאפשרת איתור תקלות ונזילות בזמן אמת, התראות מיידיות לתושבים על דליפות וזרימות מים לא שגרתיות. אתר אינטרנט רב שפתי, המאפשר תשלומים ישירים ומעקב יומיומי אחר צריכת המים.
בקרית שמונה לדוגמא, ירד פחת המים בארבע השנים האחרונות מ -28% פחת ל 5%, בכמויות מים נאמד החיסכון בכ – 700 אלף קו"ב לשנה.
גם בנושא הגבייה נעשה סדר ואחוז גביית התשלומים עלה בשיעור ניכר ועומד על בין 93% – 95%.
יש לזכור כי אנו נמצאים בשנים קשות ויבשות מבחינת משקעים, ויש לכך השפעה ישירה על מחירי המים תהליכי הפקת מים מותפלים מיקרים את עלויות המים. מים זורמים בברז הם מובן מאליו בארצנו, אך לא כך במדינות השכנות לנו הסובלות אף הן מבצורת קשה.
יש לציין כי התייקרות מחירי המים אינו בסמכות התאגידים ונקבע אך ורק ע"י רשות המים הממשלתית.
רגב ינאי מנכ"ל תאגיד התנור, ביקש להדגיש כי דירקטוריון התאגיד עושה מאמץ רב להפחתת תעריפי המים, אך לצערנו לא בידינו הדבר".
