שכנים ואזרחים שהיו עדים למחזה המפחיד התקשרו מיד אל כיבוי אש וצוותי כיבוי מתחנת גליל גולן בפיקוד מפקד המשמרת רשף שמעון דדון הגיע במהירות למקום.
לוחמי האש פעלו במהירות ובנחישות, פרסו סולם וחילצו את הילד כשהוא בריא ושלם, ממש לפני שאיבד שוויו משקל ונפל אל מותו, חלילה.
